在刚刚结束的AWE2013上，各大厂商主打“智能”、“环保”、“健康”等功能，并进行重点展示的春季新品几乎都是定位超市冷柜高端的产品。几乎所有厂商均称上门安装的“材料费”是“依据规定”来收取的，那么超市冷柜的冰柜价格标准是怎么样的？

　　工作中须结合超市冷柜实际情况与用户友好协商，在用户满意后合理收费。并且还有很多超市冷柜项目均注明“结合实际情况、结合行业收费行情协商收费”。冷柜问及配件收费问题时，客服人员的答复仍是“按照当地规定收取”，至于具体的收费标准，客服人员表示各地情况不同，无法给出超市冷柜的准确价格。记者从卖场了解到，不同厂商之间的配件价格并不统一，以热水器配套的淋浴头为例，厂商安装时“推荐”的产品冰柜价格从一百余元至数百元不等。家电行业专家杨帆告诉记者，空调、热水器安装确实存在强制配件和乱收费现象，如此乱收费和霸王条款，很大一部分是无理的，诸如热水器配套用的各种软管、铜管，建材市场的价格与企业直销的冰柜价格差距很大。

　　除了家电超市冷柜安装乱收费的“潜规则”，有很多消费者投诉厂商推荐的超市冷柜配件质量参差不齐，经常出现问题。目前大部分厂商的安装售后采取“外包制”，这种垄断式的售后直接导致在安装过程中漫天要价，用户频繁投诉现象发生。据昆明各大家电超市冷柜卖场相关负责人介绍，近年来每逢销售旺季，尤其是五一、十一这样的重大节点，销量的提升和高端产品相对更高的冰柜价格，往往都会令高端家电产品成为拉动各大家电厂、商销售业绩的主力；并且近年来高端家电超市冷柜产品在市场上的销售占比，也呈现出了明显的逐年递增的趋势，且高端冰柜价格的销售增量明显高于市场整体增幅。

　　而究其原因，则是由于家电超市冷柜旺季往往是新婚、新居人群套购家电消费集中的时段。这部分消费者往往更愿意将目光瞄向冰柜价格相对较高，但产品设计、功能配置都更出众的中、高端产品上，因此每逢节假日高端家电超市冷柜的销售总会较平日有明显增加。

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